Какое ТСЖ обслуживает дом по адресу: способы и порядок получения информации об обслуживающей организации 2019 год

ЖК РФ требует от организаций, которые занимаются управлением и содержанием домов, предоставлять гражданам развернутую информацию о том, чем и как они занимаются.

Полная информация о хозяйственной и финансовой деятельности, порядок оказания услуг и некоторые другие сведения о любой УК или ТСЖ должна быть раскрыта. Она может быть обнародована в печати, на стендах наглядной агитации, размещенных в домах, на интернет ресурсах, если таковые имеются, и должна предоставляться гражданам по требованию.

Далее мы поговорим о том, что значит термин «раскрытие информации» в контексте работы ТСЖ, какие именно данные должны быть обнародованы и какую ответственность понесет товарищество за неразглашение или сокрытие информации о своей деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Раскрытие информации является процессом, который предоставляет членам и не членам ТСЖ возможность ознакомиться с деятельностью товарищества. Право члена ТСЖ знать, чем оно занимается, закреплено в действующем законодательстве и уставе ТСЖ.

Основные требования к работе правления ТСЖ и его обязанности регламентируются ст.148 ЖК РФ. В ней закреплена норма, согласно которой все доходы, уже полученные и будущие, а так же расходы, как уже произведенные, так и предстоящие, утверждаются общим собранием.

Основным документом, определяющим порядок информационного обслуживания жильцов, является Постановление Правительства №731, вступившее в силу в сентябре 2010г., и Постановление Правительства №94 от 2012г. В них излагаются принципы информационного обеспечения товарищества, а так же утверждается сам Стандарт раскрытия информации ТСЖ.

Вышеупомянутыми Постановлениями определены общие принципы раскрытия информации ТСЖ и ЖСК, порядок раскрытия и как она должна доводиться до граждан.

Законом установлено, что любой гражданин вправе ознакомиться с такими данными о ТСЖ:

  • общей информацией об организации;
  • хозяйственной и финансовой деятельностью;
  • порядком исполнения договоров;
  • перечнем оказываемых услуг;
  • порядком предоставления услуг;
  • стоимостью услуг и величиной тарифов.

Это так называемая открытая информация.

Согласно законодательству, товарищество обязано раскрывать всю информацию о своей деятельности, начиная от своих реквизитов и адреса, заканчивая бухучетом.

В части общей информации, ТСЖ должно предоставлять для открытого доступа следующие сведения:

Свидетельство о госрегистрации (номер, дата, кто выдал).

Адрес, почтовый индекс, контактные телефоны, включая председателя, а так же ревизионной комиссии, если есть — адрес электронной почты.

Порядок работы правления, то есть режим, график, включая прием жильцов.

ФИО всего руководящего состава (ревкомиссия, члены правления).

Если ТСЖ входит в состав союза (объединения, ТСЖ из нескольких домов) подобных товариществ, то требуется приводить реквизиты объединения (наименование, фактический адрес, адрес официального сайта, если он есть).

В части деятельности, как финансовой, так и хозяйственной, должны раскрываться такие сведения:

Бухгалтерская отчетность — обязательно баланс, его приложения.

Отчеты о работах (выполненных и выполняемых). Раскрывается информация о доходах, естественно, указываются расходы, обязательно приводятся сметы и т.п. за истекший период.

Протоколы собраний, проведенных заседаний как правления, так и ревизионной комиссии за истекший период. Предоставляются протоколы собраний, на которых обсуждались вопросы, непосредственно связанные с обслуживанием, предоставлением коммунальных услуг.

Результаты ревизионных проверок, заключения по ним.

Результаты аудиторских проверок. Доступ должен быть открыт к материалам за три года. То есть за текущий и два предыдущих года. Размещаться эти документы должны так, чтобы была отчетливо видна подпись аудитора и его печать.

В части финансовой деятельности ТСЖ, должна раскрываться информация о:

  • размерах платежей и взносов, принятых на общем собрании;
  • размере резервного фонда ТСЖ и других фондах товарищества, если они есть, включая денежные резервы на ремонт (капитальный и текущий). Указывается размер денежных средств фонда.

В части предоставления услуг ТСЖ, открытой должна быть такая информация:

    Качество. Приводятся факты предоставления работ низкого качества, разных превышений, например, превышения продолжительности работ или перерывов, факты несоответствия требованиям законодательства правил обслуживания, содержания, коммунальных услуг.

Условия выполнения. Приводится план мероприятий (годовой) по обслуживанию дома с описанием работ — сроками их выполнения, данными об исполнителе.

Раскрывается порядок и условия предоставления коммунальных услуг.

Отчет о выполнении мероприятий по оказания услуг, в частности коммунальных. Детальная информация обо всех договорах, которые заключило товарищество на обслуживание дома и на предоставление ЖКУ с РСО.

Должно быть указано количество заключенных договоров, с кем они заключены, стоимость по каждому отдельно, сроки.

Информация о деятельности ТСЖ должна размещается в открытой печати тех изданий, которые публикуют материалы и нормативные акты местного самоуправления. Ее также можно размещать на сайтах исполнительной власти, муниципалитетов. Возможно размещение информации на собственном сайте ТСЖ, если он существует.

Просмотрев видео, вы узнаете о том, какая информация о ТСЖ подлежит раскрытию и каким образом товарищество может ее предоставить:

Согласно п.5.1 ПП №731, обязательно нужно раскрывать информацию на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. В некоторых регионах, информация о ТСЖ и ЖСК может размещаться, к примеру, на портале локального Жилищного Комитета.

Информацию, которая не указана в перечне Стандарта, товарищество раскрывать не обязано. Более того, не подлежит раскрытию информация, носящая конфиденциальный личностный характер.

Постановлениями Правительства №94 и №731 установлено, что ТСЖ несет ответственность за нераскрытие информации.

Однако не определено, каким образом товарищество отвечает за такое нарушения. Фактически, ТСЖ в данном случае привлечь к ответственности нельзя, поскольку соблюдение Стандарта является лицензионным требованием, а ТСЖ осуществляет свою деятельность без лицензии и поэтому выполнять лицензионные требования не обязано.

Если товарищество не выполнит предписание, то на руководство будет наложен штраф в соответствии с п.24 ст.19.5 КоАП.

Каждый человек, проживающий в доме, который обслуживается ТСЖ, имеет право знать, на какие услуги он может рассчитывать, сколько они стоят, порядок и сроки их предоставления. К этому, собственно, и сводятся требования законодательства, предъявляемые к раскрытию информации товариществом.

Это интересно:  Отмена и изменение завещания 2019 год

Деятельность ТСЖ должна быть прозрачной, поэтому за тем, как осуществляется информирование жильцов, ведется пристальный контроль со стороны надзирающих органов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Вместе с созданием ТСЖ организация принимает на себя ответственность за обслуживание и содержание вверенного ей собственниками жилых помещений общедомового хозяйства, а также возлагает функции по привлечению к решению поставленных задач других исполнителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Являясь юридическим лицом, при наличии у членов товарищества лицензий на определенный вид деятельности, организация имеет право обслуживать расположенные на ее территории сооружения.
Это право прописано в статье 148 ЖК РФ, как и другие основные положения деятельности ТСЖ.

Товарищество производит во вверенных ему зданиях ремонтно-строительные, а также другие виды работ, связанные с текущим ремонтом помещений или принадлежащего собственникам общего имущества.

Кроме того товарищество обладает предоставленным ему правом выполнять работы по ремонту электропроводки и электроприборов, водоснабжения и канализации, предотвращать создавшиеся в зданиях аварийные ситуации.

В сферу оказания дополнительных услуг ТСЖ входит выполнение работ связанных с повышением комфортности проживания в домах, организация охраны, телекоммуникационные и другие виды деятельности.

Целью создания владельцами квартир юридической организации является создание в их общедомовом хозяйстве надлежащего порядка, где организованное гражданами товарищество могло бы самостоятельно или с привлечением сторонних подрядчиков добросовестно выполнять свои функции.

Все виды обслуживания ТСЖ описаны в Федеральном законе №72, в частности, в его III главе.

Созданное ТСЖ имеет право на обслуживание в сфере проведения:

  • организационных работ;
  • бухгалтерского учета;
  • юридического обслуживания;
  • технических работ;
  • работ связанных с предоставлением жилищных услуг;
  • работ обеспечивающих бесперебойные поставки энергоресурсов.

Ответственность за техническое обслуживание дома после регистрации ТСЖ возлагается на созданную жильцами организацию и предусматривает целый комплекс мероприятий, которые относятся к этому виду обслуживания.

Выполнение работ по техническому обслуживанию здания подразумевают под собой:

    Подготовку жилых зданий к эксплуатации. Процесс подготовки предусматривает:

  • проведение осмотров конструкции здания (подвалов, крыши, чердачных перекрытий);
  • проверку надежной работы жизнеобеспечивающих инженерных коммуникаций;
  • осмотр вентиляционных систем;
  • проверку состояния санитарно-технического оборудования;
  • осмотр исправности электрических сетей;
  • проведение осмотра состояния лифтовых шахт и исправности лифтов;
  • проверка работы телефонных линий и кабельных сетей интернет;
  • установку домофонов.

  • текущий ремонт;
  • капитальный ремонт;
  • плановый ремонт;
  • внеплановые ремонтные работы;
  • работы, связанные с возникновением аварийных ситуаций.

Потребность в выполнении внеплановых и аварийных ремонтных работ может возникнуть в случаях обнаружения при проведении осмотров выявленных дефектов.
Устранение неисправностей, при имеющейся лицензии проводится силами товарищества или с привлечением специалистов профильных организаций.

Наличие среди членов ТСЖ квалифицированного юриста поможет владельцам квартир не только грамотно создать собственную организацию, но и профессионально защитить права проживающих в здании жильцов. Договор на оказание юридических услуг для ТСЖ заключается с квалифицированным юристом и предполагает профессиональное решение всех возникших юридических вопросов.

Юридическое обслуживание товариществом предусматривает решение вопросов:

  • при возникновении споров ведения налогового учета;
  • при возникновении трудовых споров;
  • информационного юридического сопровождения и участие в судебных разбирательствах;
  • юридического взыскания задолженностей;
  • составления договоров;
  • обеспечение членов товарищества квалифицированной юридической помощью.

В главе 13 ЖК РФ указывается, что сторонние организации имеют право обслуживать ТСЖ. На практике такое обслуживание применяется преимущественно в нежилых помещениях, которые находятся под управлением ТСЖ, располагаются механизмы и инженерные коммуникации, предназначенные для жизнеобеспечения здания. Собственниками этих помещений являются организации не входящие в состав ТСЖ, но по-прежнему продолжающие обслуживать здание.

С созданием ТСЖ ни в коем случае не прекращается сотрудничество с ЖКХ, в ведомстве которого находится дом, но выстраиваются новые договорные отношения между коммунальным хозяйством и созданным в доме товариществом.

Как правило, компании, обслуживающие товарищество, имеют необходимое техническое обеспечение для проведения работ, но ограничены в наличии необходимого для ремонта материала. Договорные отношения между сторонами помогут решить эту проблему, и качественный своевременный ремонт не заставит себя долго ждать.

Похожие договорные отношения ТСЖ может заключить с представителями водоканала, газовых служб, а также другими юридическими организациями обслуживающими жилые здания вверенного им района.

Такой договор заключается на основании постановления Правительства РФ №307. По своей структуре он не отличается от других договоров о предоставлении гражданам коммунальных услуг.

Юридически грамотно составленные договора между товариществом и обслуживающими здание организациями, позволяют ТСЖ эффективно управлять вверенным им хозяйством, своевременно и качественно выполнять ремонтно-строительные работы, а также проводить работы предполагающие благоустройство принадлежащей дому территории.

Заключаемый между сторонами договор содержит разделы, которые:

  1. распределяют обязанности товарищества и профильной организации по виду выполняемых ими работ;
  2. прописывают условия оплаты;
  3. устанавливают ответственность сторон;
  4. предусматривают разрешение споров;
  5. определяют условия и причины для расторжения договора;
  6. устанавливают срок действия договора.

Вы можете скачать образцы договоров ТСЖ на:

Договора, заключаемые товариществом на оказание услуг собственникам квартир, а также нежилых помещений предусматривают содержание и ремонт ТСЖ общего имущества его членов, устанавливает обязанности владельцев квартир производить своевременную оплату коммунальных платежей, а также предоставляемых им товариществом услуг по ремонту, установке и подключению необходимого оборудования.

Договором предусматривается ответственность сторон в случаях не надлежащего исполнения своих обязанностей.
Составляется соглашение в двух экземплярах и подписывается главой правления с одной стороны и владельцем помещения с другой.

Возложенная на ТСЖ ответственность по содержанию жилого здания предполагает юридическое обеспечение созданной жильцами организации необходимыми правовыми документами, без которых техническое обслуживание и хозяйственная деятельность товарищества была невозможной.

Это интересно:  Жилищная субсидия военнослужащим в году: последние новости 2019 год

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Помимо собственной территории квартиры или загородного коттеджа в доме и поселке имеются общие территории, за которыми нужно ухаживать, которые нужно обслуживать и ремонтировать. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) создается именно для этой цели. Требуется ли ТСЖ создавать свой собственный сайт?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Зачастую мы не интересуемся тем, как связаться с ТСЖ до того момента, когда это становится по-настоящему необходимым и информацию надо получить быстро. Сейчас мы расскажем, как сделать это буквально за несколько минут.

  1. Звонок и обращение по телефону – в любом справочнике есть номер районной администрации. Позвонив по нему и назвав адрес, вы можете узнать, какое ТСЖ вас обслуживает, а также номер телефона контактного лица. Такой способ подойдет для тех, у кого нет выхода в Интернет или для лиц старшего возраста.
  2. Квитанция – как правило, согласно статистике, в квитанциях содержится информация о ТСЖ, с контактными данными. Поэтому стоит внимательно посмотреть на свои платежные бумаги, возможно, больше вам никуда обращаться не придется.
  3. Написать заявление – данный способ получения информации был актуален лет 10 назад, но все же кто-то может захотеть воспользоваться именно им. Необходимо прийти в районную администрацию и написать заявление на получение информации о ТСЖ.

Описанные выше способы работают, но займут чуть больше времени, чем тот, что мы сейчас подробно опишем.

  1. Вам необходимо зайти на сайт https://www.reformagkh.ru.
  2. В графе адрес вы вводите город, улицу, дом и корпус.
  3. Вас перенаправляют на страницу вашего дома, где находится информация о ТСЖ.

Данный способ хорош тем, что не разобраться там невозможно. Сайт очень легкий и понятный, а информацию о вашем доме представляет исчерпывающую.

Точно так же запросить информацию можно на сайте http://www.tsj.ru:

  1. На стартовой странице вводите название улицы и выбираете город.
  2. Если ваше ТСЖ зарегистрировано в сервисе, то вы получите полную информацию о нем.

Нет, не обязаны. Если вы будете искать информацию в Интернете, то обязательно столкнетесь с записями «создать сайт для ТСЖ», «сайт для ТСЖ необходим». Это реклама и образцовое продвижение услуг создателей сайтов.

Конечно, ТСЖ рекомендуется иметь свой сайт, либо свою группу в социальной сети, где в открытом доступе будет информация обо всех актуальных делах товарищества для консультаций граждан.

На сайте товарищества может быть:

  • Контактная информация о товариществе.
  • Устав, расписание мероприятий, председатель.
  • Список поставщиков коммунальных услуг, их контактные телефоны.
  • Отчеты обо всех мероприятиях.
  • Возможность передачи показаний счетчиков (для этого необходимо зарегистрироваться).
  • Тарифы по дому.
  • Возможность отправить запрос и начать общение с председателем или ответственным лицом через сайт или электронную почту.

Безусловно, наличие такого сайта удобно для жильцов, однако не всегда ТСЖ занимаются им.

На московском сайте ТСЖ оценивают по следующим критериям:

  1. Уборка придомовой территории, оперативность вывоза мусора.
  2. Открытость информации о работе ТСЖ.
  3. Стоимость услуг ЖКХ.
  4. Оперативность службы диспетчеров.
  5. Качество услуг: воды, газа, электричества, тепла.

Оценивают компании сами жители, поэтому информация довольно объективная.

Не существует обязательных требований к ТСЖ, да и в целом в Жилищном Кодексе очень размытые формулировки, относящиеся к этому институту. Однако основным правилом является открытость информации и обсуждение вопросов управления со всеми жильцами.

Зачастую, именно это становится камнем преткновения, потому что многие жильцы не осведомлены о наличии ТСЖ в их доме и о том, что этот орган принимает решения без их участия.

Если вопросы ТСЖ в многоквартирном доме еще считаются поддающимися законодательству, то когда речь заходит о коттеджном поселке, на помощь обычно приходят юристы. Дело в том, что в законодательстве нет ответов на вопросы, что считать общим имуществом, как распределять голоса, что делать, если земля куплена, а дом еще не построен.

В Москве многие создают ТСЖ по законодательству, рассчитанному на сады и дачи. Но это неправильная практика, потому что дача, огород, многоквартирный дом и коттеджный поселок отличаются друг от друга и способом организации и, соответственно, способами управления.

Узнать, есть ли в коттеджном поселке ТСЖ, можно, связавшись с управляющей компанией или взглянув на счета оплаты. Также, еще проще, можно просто спросить соседей о том, есть ли такое товарищество, имеется ли офис.

Если оно есть, то должны проводиться собрания, в которых вы будете участвовать. В противном случае, если никаких общих мероприятий не проводится, а вам говорят, что ТСЖ имеется, то вы столкнулись с фиктивным товариществом. Такие ситуации нередки.

В настоящее время юристы настаивают на пересмотре Жилищного кодекса, что позволит внести ясность в деятельность ТСЖ в коттеджных поселках, потому что они – сравнительно новое, но распространяющееся явление.

В некоторых домах ТСЖ функционирует наравне с управляющей компанией и является «голосом народа» в общении с ней. В других случаях ТСЖ берет на себя управление домом или поселком, и уже жильцы решают, услугами каких компаний пользоваться, какие тарифы наиболее приемлемы, кому платить за охрану, где строить парковки и детские площадки.

Деятельность ТСЖ касается каждого жильца, независимо от площади его квартиры и количества зарегистрированных в ней людей. Если принимается решение, касающееся всех, то каждый имеет право голоса.

Именно поэтому необходимо знать, что представляет ваше ТСЖ, как связаться с его председателем, когда проводятся собрания. Вполне возможно, что вы сможете принимать в решении проблем самое активное участие, и ваш дом станет процветать.

Большинство собственников квартир не интересуется местонахождением своего ТСЖ, пока его деятельность их устраивает.

Однако при возникновении спорных ситуаций или аварий в доме адрес и номер телефона товарищества оказываются необходимыми для получения ответов на интересующие вопросы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Самый доступный способ – зайти на сайт «Реформа ЖКХ». Узнать, к какому ТСЖ относится дом, не составит труда:

  1. Зайдите на reformagkh.ru.
  2. На главной странице сайте есть строка поиска, в которую нужно ввести адрес дома.
  3. Ниже пометьте галочкой кнопку «Все разделы» и нажмите на кнопку поиска.
  4. Сайт выдаст вам всю информацию по вашему дому, а также и наименование организации, которая управляет им.

  • Чтобы узнать адрес своего ТСЖ, нужно нажать на наименование конторы и перейти на другую страницу сайта.
  • Ресурс содержит информацию об адресе ТСЖ, номере телефона, электронном адресе и председателе товарищества.

    Итак, как же ещё узнать, какое ТСЖ обслуживает дом по адресу? Есть и другие способы получения сведений об управляющей компании: через интернет, по телефону и по платежным квитанциям.

    Каждая управляющая компания находится под надзором администрации района города. Поэтому за получением информации о своем ТСЖ нужно обращаться именно в органы местного самоуправления.

    Найти номер телефона администрации можно в интернете, введя в поисковую строку район своего города.

    Еще один вариант – набрать номер справочной службы города. Оператору нужно будет назвать адрес дома. Если сотрудник службы не обладает такой информацией, он сможет сориентировать вас для дальнейшего поиска: подсказать, в какое ведомство обратиться за получением интересующих данных.

    Если в администрации по каким-то причинам не удалось получить информацию, то можно наведаться в органы лично. Однако нужно учесть, что сведения могут быть предоставлены не сразу. Чтобы точно получить ответ от администрации, собственнику потребуется написать заявление о предоставлении сведений о ТСЖ, обслуживающего дом.

    Получая письменные заявления, чиновники обязаны их обрабатывать и отвечать на них. Поэтому в заявлении нужно обязательно указать свои контактные данные (номер телефона, электронную почту и адрес).

    Жилищный кодекс не обязывает управляющие компании заводить свои сайты, поэтому вероятность получения данных о своем ТСЖ на его официальном сайте крайне мала.

    В то же время ЖК РФ обязывает товарищества хранить информацию, касающуюся своей деятельности, открытой для собственников.

    Поэтому все сведения, как правило, содержатся на сайте администрации вашего города. Как показывает практика, функционал сайтов администрации оставляет желать лучшего, поэтому информацию о ТСЖ на нем отыскать достаточно проблематично.

    После прохождения регистрации на этом сайте вы сможете осуществлять через него:

    • оплату за коммунальные услуги;
    • передачу показаний счетчиков в расчетный центр;
    • проверку задолженности по ЖКХ.

    Также в личном кабинете вы всегда сможете найти данные о своей управляющей компании.

    Есть еще один полезный интернет-ресурс – gosjkh.ru (ГОС ЖКХ). Его использование удобно тем, что для получения информации не требуется проходить регистрацию. Этапы поиска просты:

    1. зайдите на сайт gosjkh.ru.
    2. Выберите раздел «Жилой фонд».

  • На странице появится строка поиска, в которую нужно ввести данные: область/край/республика, город, улица и номер дома.
  • Нажмите на кнопку «Найти».
  • Поиск выдаст наименование управляющей компании и ее контактные данные.
  • Самый доступный способ узнать, где находится управляющая контора, это платежная квитанция. На ней размещаются не только реквизиты для оплаты коммунальных услуг, но и адрес, номер телефона и электронная почта УК.

    Теперь вам известны все способы понять, к какому ТСЖ относится ваш дом. Но это ещё не всё.

    Существует еще несколько способов узнать, где находится ТСЖ, обслуживающее дом.

    • Найти адрес на доске объявлений. Обычно товарищество информирует жильцов о предстоящих ремонтных работах, отключении света или воды, а также о планируемых собраниях.
      Эти объявления вешаются у входа в подъезд или размещаются на специально выделенной для этих целей информационной доске. В тексте объявлений, как правило, всегда указываются данные о ТСЖ, номер телефона или адрес.
    • Соседи. Узнать об управляющей организации можно из первых уст – ваших соседей. Если и они не знают такой информации, то можно обратиться к дворникам или уборщикам, так как они непосредственно связаны с ТСЖ.
    • Жилищная инспекция вашего города или района. Этот орган контролирует все управляющие компании, поэтому имеет информацию о том, за какими ТСЖ закреплены те или иные дома. Обратиться в инспекцию можно по телефону или в письменной форме.

    При возникновении аварийных ситуаций в доме, таких как потоп или поломка общедомового имущества, первая инстанция, куда следует обращаться – это управляющая компания. Именно поэтому информацию о ее местонахождении лучше узнавать заранее, чтобы в форс-мажорных случаях знать, куда и кому звонить.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Статья написана по материалам сайтов: 101urist.com, zhivemvrossii.com, urexpert.online, zhivemvrossii.com.

    «

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий