Слабый напор воды в квартире: что делать, возможные причины, способы устранения 2019 год

Слабый напор воды из-под крана доставляет массу неудобств, при этом устранение проблемы может занять не больше часа.

Чаще всего ситуация связана с неполадками в самой квартире, но может затрагивать весь жилой дом или даже район.

Почему такое случается? Как искать проблему? Можно ли устранить её самостоятельно? Об этом и многом другом в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

В России существует Постановление Правительства № 354, которое устанавливает правила предоставления коммунальных услуг в жилых домах.

Оно определяет и норму напора горячей и холодной воды:

  • в случае водоразборной колонки – 0,10 Мпа;
  • для холодной определён интервал от 0,03 МПа до 0,60 МПа;
  • для горячей от 0,03 МПа до 0,45 МПа.

Чтобы измерить напор, необходим специальный прибор – манометр. На кран надевают особую насадку и подключают шланг.

Если у человека возникли вопросы по тому, соответствует ли его напор норме, он может обратиться в управляющую компанию. Она пришлёт водопроводчика с соответствующим оборудованием.

Иногда проблема спрятана в подводке воды к дому. Магистраль со временем изнашивается, и засоряется из-за жёсткой воды.

Если трубы давно не меняли, это приведёт к аварии. Проблему решит замена всего участка магистрали новыми трубами.

Если жильцы одного дома регулярно испытывают проблемы с напором, это повод бить тревогу.

Такая ситуация касается старых домов с износившимися коммуникациями. Со временем на стенках водопровода возникает известковый осадок, и чем старше трубы, тем меньше проход.

Тогда рекомендуется заменить все трубы в доме на полипропиленовые.

При разводке труб сантехники могут недостаточно хорошо закрывать стыки, и в этих местах образуются известковые пробки, препятствующие ходу воды.

Для диагностики этой причины перекрывают воду в квартире, а потом последовательно открывают все соединения. Если трубы полипропиленовые, их достаточно легко очистить от осадка вручную.

Читайте также статью о том, как часто надо менять счетчики на горячую и холодную воду?.

Такой фильтр периодически выходит из строя, так как его работа – захватывать крупные взвеси, попадающие в воду.

Обычно его устанавливают на подводе воды в дом, а после него уже могут идти другие фильтры. Он часто засоряется, поэтому рекомендуется периодически проверять его и очищать или делать замену.

Устранение этой неполадки не займёт много времени.

Проблема в смесителе определяется достаточно просто: слабый напор будет только в одном кране.

Обычно слабая струя говорит о том, что у него мог выйти из строя кран-букс (подаёт воду в кранах с двумя ручками) или картридж (подаёт воду в кране с подъёмным регулятором).

Чаще всего это также связано с жёсткой водой. Для ремонта надо разобрать кран и осмотреть все детали. Иногда их также достаточно очистить от извести, и отрегулировать напор.

Если виновата водопроводная схема, придётся обратиться к специалисту. Обычно данная проблема связана с неправильным проектированием расположения и соединения труб.

Если в то время, как кто-то из членов семьи моется в ванной и напор хороший, то при этом в кухне напор слабый. Его не хватает для мытья посуды.

В таком случае причина наверняка спрятана в неверной схеме.

Её придётся создавать заново и разводить трубы по-новому.

Бывает так, что с напором холодной воды всё в порядке, а помыться всё равно нельзя из-за температуры.

Основные проблемы могут не отличаться от холодной:

  1. неисправность водопроводной схемы;
  2. засорившиеся трубы;
  3. износившиеся коммуникации;
  4. поломка и износ смесителя и др.

Но из-за того, что существуют разные способы нагрева, существуют и другие причины.

К ним относятся:

  • неисправность газовой колонки или бойлера (вода может не нагреваться, отсюда кажется отсутствие напора);
  • засор при выходе бойлера или колонки (затруднён ток воды в выходных шлангах водонагревателя);
  • в домах с замкнутой системой нагрева воды в подвале могут быть проблемы с оборудованием.

Возможно вас заинтересует наша статья о том, как нужно регистрировать счетчики на воду после их установки.

Причину проще всего искать от большего к меньшему. То есть рекомендуется сначала исключить те проблемы, которые не зависят от жильца, и сузить их до его квартиры.

Итак, алгоритм действий будет таким:

  1. Поговорить с жильцами дома и узнать, есть ли у них такая же проблема. Если обнаружится, что у других людей та же ситуация, имеет смысл сразу же обратиться в службу, ответственную за водоснабжение в конкретном городе или районе. Возможно, назревает авария в водной магистрали из-за серьёзного засора или повреждения;
  2. Если у людей в других подъездах или квартирах такой проблемы нет, стоит поговорить с жильцами по тому же стояку. Когда проблема сразу в нескольких квартирах, надо обратиться в управляющую компанию с целью диагностики. Проблему сможет решить только полная замена труб в стояке или последовательный поиск засора;
  3. Если предыдущие 2 ситуации ничего не показали, то проблема кроется в квартире. Сперва стоит последовательно включить все краны и понаблюдать, меняется ли из-за этого напор. Если это происходит, то неполадка в водопроводной схеме, и её придётся полностью переделывать. В новом доме можно обратиться к застройщику, в старом – в управляющую компанию;
  4. Если проблема только в одном кране, это говорит о засоре в нём или в подводящей трубе. Их надо разобрать и проверить на предмет известкового засора. При наличии инструмента делать это можно самостоятельно, но без соответствующего опыта лучше вызвать водопроводчика. Если трубы старые, возможно придётся их заменить.

к содержанию

Когда устранены возможные проблемы, помогут следующие способы:

  • использование труб большего диаметра, за счёт чего увеличивается объём воды и усиливается напор на выходе в кране;
  • замена вентильного смесителя и переход на кран с рычагом.

Также следует планово проводить осмотр труб с целью профилактики от засорения и преждевременного износа.

На весь дом можно усилить напор благодаря насосной станции. Устанавливают её обычно в подвале, где вода поступает в дом.

Замена насоса может потребовать финансовых затрат, но она быстро себя окупит экономией времени и нервов жильцов.

Такой насос снабжён автоматикой, поэтому он работает тогда, когда нужен.

Если давление в трубах и так высокое, он снижает обороты, а если давление низкое, то он начинает работать активнее, тем самым усиливая напор.

Насосная станции особенно пригодится в тех домах, где проблема с напором бывает регулярно, но не зависит от самих жильцов. Например, когда жильцы сталкиваются со слабым напором воды на верхних этажах.

В данной ситуации сначала надо снять подозрения о причине в доме, а уже потом искать её в источнике снаружи.

Можно предпринять следующие шаги:

  1. Последовательно включить всю воду в доме. Это позволит определить неправильную работу водопроводной схемы. Если причина в ней, то есть вода течёт в одном кране, и в это время не течёт в других, — потребуется полная её переработка;
  2. Если проблема связана с конкретным участком труб или краном, их надо разобрать и проверить на предмет засора или поломки. Часто достаточно прочистить трубу;
  3. Если в доме всё в порядке, проблема может быть с подводной трубой от скважины или колодца, с насосом или фильтром.
Это интересно:  Свидетельство о праве на наследство по завещанию 2019 год

При сложной схеме лучше вызвать специалиста, который занимался подводкой коммуникаций.

Если видимых причин нет, имеет смысл заменить насос или насосную станцию на более мощную. В дальнейшем оборудование надо будет регулярно проверять, чтобы избежать засорения или оседания тяжёлых металлов.

Проблема решается своими силами, когда она локализована непосредственно в квартире или частном доме проживающего и связана с выходом из строя сантехники или засором.

Если у человека не было опыта прежде, рекомендуется вызвать специалиста, так как неправильные действия с трубами могут привезти к затоплению соседей и порчи имущества.

О том, что делать, если в квартире слабый напор воды, смотрите в видеоролике:

При локализации проблемы в одной квартире или одном подъезде обращаются в УК.

Она обязана провести диагностику, выявить проблему и при возможности её устранить.

Если же проблема кроется в общей магистрали, можно сразу связаться с местным водоканалом и сообщить им о проблеме.

Если проблема непосредственно в доме, но УК ничего не предприняла, человек в праве пожаловаться на её действия:

  • директору УК;
  • в Жилищную инспекцию;
  • в Роспотребнадзор.

Образец жалобы на слабый напор воды директору УК, заявления в жилищную инспекцию и заявления в Роспотребнадзор.

Также в некоторых городах существуют так называемые электронные приёмные, куда можно написать о своей проблеме, приложить фотографии и ждать ответной реакции. В городах, где такая практика применяется, проблема устраняется очень быстро.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Слабый напор в кране может вывести из себя даже самого уравновешенного домовладельца. Ведь именно от напора зависит и продолжительность наполнения чайника или кофеварки, и работоспособность стиральной или посудомоечной машины.

Кроме того, при плохом напоре практически невозможно пользоваться ни туалетом, ни душем или ванной. Словом, если в кране нет напора, то в доме не будет и комфорта проживания.

Разбираемся в причинах слабого напора воды в кране

Почему слабый напор воды в кране может испортить даже самую счастливую жизнь даже в самом совершенном доме или квартире, мы с вами уже обговорили. Однако стенаниями горю не поможешь. Тем более что данная проблема не так страшна, как кажется. Стоит только понять, что ослабило напор, и вы получите практически готовый рецепт устранения этой неприятности.

При этом список ТОП-3 причин падения напора горячей или холодной воды выглядит следующим образом:

  • Засорение крана. В этом случае интенсивность струи воды ослабляет пробка из ржавчины и накипи, забившая аэратор, фильтрующий вкладыш (сеточку) или буксу. Причем от этой проблемы страдает лишь один кран в доме. То есть, если у вас плохо течет вода из крана, например, на кухне, а в ванной проблем нет, то вам придется разобрать и почистить проблемную точку потребления.
  • Затор в трубе. В этом случае виноваты те же частицы ила, ржавчины или накипи. Только сейчас они перекрывают не аэратор крана или сеточку смесителя, а встроенный в водопровод фильтр. В самом худшем случае такие отложения могут перекрыть пропускной диаметр соединительного фитинга или самой трубопроводной арматуры.

Не хотите с ними сталкиваться – заказывайте проект водоснабжения у профессионалов.

Ну а теперь, когда вы уже знаете причины падения напора в кране, настало время разобраться со способами устранения этого дефекта водоснабжения.

Тут все зависит от причины падения напора.

Например, если у вас засорился кран, вам придется сделать следующее:

Снимаем аэратор смесителя для очистки

  • Взять разводной ключ и скрутить с «носика» крана аэратор – вспенивающую струю воды насадку. У этой детали очень мелкие форсунки. Поэтому аэраторы забиваются с периодичностью раз в полгода. А если речь идет о смесителе крана с горячей/холодной водой, то периодичность чистки форсунок сокращается до 2-3 месяцев. Демонтированный аэратор промывают под струей воды.
  • Если аэратор чист, а вода течет слабо – вам придется погрузиться в конструкцию крана еще глубже. Ведь в этом случае нужно подобраться к запорному узлу – буксе. Для этого нужно демонтировать вентиль (рукоять крана) и выкрутить стопорную шайбу, удерживающую запорный элемент в седле корпуса. Далее вы извлекаете запорный узел из корпуса и счищаете с его поверхности налет ила или накипи. В финале вам придется собрать кран, действуя по обратной схеме.

Перед демонтажем запорного узла крана обязательно перекройте подачу воды, закрыв ближайший к точке потребления водопроводный вентиль. Иначе вы зальете всю квартиру.

  • Если источником проблемы является не кран, а «распылитель» в душевой кабине или ванной, вам придется действовать несколько иначе. Вначале перекройте подачу к распылителю. Затем демонтируйте его со стойки или металлического шланга, используя разводной ключ. Погрузите снятую часть распылителя в кастрюлю с уксусом. Подогрейте эту среду на плитке. Смойте накипь водой. Верните насадку на место.

Если вас раздражает запах уксуса – попробуйте 10-процентный раствор лимонной кислоты. Для го приготовления достаточно растворить 100 грамм сухого порошка кислоты – он продается в любом кондитерском отделе – в литре воды.

Если у вас нет желания возиться с краном – вызовите слесаря из управляющей компании. Он решит эту проблему прямо на ваших глазах.

Что делать если плохой напор воды в кране вы, надеемся, уже поняли.

Теперь давайте переходить к трубам:

  • В первую очередь перекройте воду, повернув центральный вентиль возле счетчика.
  • Далее демонтируйте заглушку грубого фильтра. Извлеките проволочную кассету и промойте ее в какой-нибудь емкости. После чего верните фильтрующий элемент на место, обновите уплотнитель и завинтите заглушку.
  • После ревизии грубого фильтра переходите к проверке системы тонкой очистки. Вначале отключите ее от водопровода и проверьте давление в свободной трубе, приоткрыв центральный вентиль. Если все в порядке – поменяйте вкладыш, попутно промыв стакан фильтра от частичек скопившейся грязи. В финале все, разумеется, монтируется на прежнее место.
  • Если фильтры очищены, а вода все равно не идет из крана с должной силой, то причиной падения напора является затор в самих трубах. Локализация этой проблемы и ее устранение – это чрезвычайно трудоемкая задача. Поэтому после безрезультативной чистки фильтров вам придется позвонить в управляющую компанию и сообщить о проблеме с проходимостью труб в водопроводе.

Если вы не меняли разводку системы водоснабжения в квартире – за чистку труб заплатит управляющая компания. Ведь именно она должна следить за работоспособностью «родных» инженерных коммуникаций.

Вы можете устранить своими силами практически любые проблемы с кранами и трубами. Но если причиной падения напора является низкое давление, то иного выбора, кроме звонка в аварийную службу коммунального предприятия у вас попросту нет. Вы не сможете починить насос и магистральный водопровод.

В случае разгерметизации бытового водопровода – звоните в управляющую компанию. Ведь за состоянием «домашних» инженерных коммуникаций должна следить именно она. Только не забудьте перекрыть воду в квартире или подъезде.

Иначе подтекающая труба затопит и вас и ваших соседей.

Даже самый адекватный домовладелец может прийти в бешенство, когда в его кране слишком слабый напор горячей воды.

От качественных характеристик водопроводной системы всегда будет зависеть работа бытовой техники, подключенной к ней, стиральной машины или посудомойки.

Слабый напор горячей воды

Перечислим наиболее распространенные причины, по которым слабеет напор воды в кране:

  • Засорение. Это обычное дело, когда в результате образования пробки из накипи или ржавчины значительно ослабевает струя горячей воды в кране. При этом может забиться аэратор, фильтрующее устройство или букс.
  • Забивается труба. В подобной ситуации засоры возникают не в фильтрующих элементах, а в самих трубных конструкциях. Только в данной ситуации они ржавчина или накипь не блокируют аэратор или сеточку, а фильтрующее устройство, установленное в самом водопроводе. Наихудший расклад – это когда перекрывается пропускной диаметр фитинга или трубопровода.
  • Снижение уровня давления в водопроводной системе. В данной ситуации основной причиной неполадки может оказаться разгерметизация системы или определенные проблемы с функционированием насосной установки.

Чтобы не возникало подобных проблем в ходе эксплуатации водопроводной системы, лучше заказывать ее монтаж у квалифицированных специалистов в данной области.

Рассмотрим практические советы, по которым можно проверить качество работы своих труб:
Прежде всего, необходимо поинтересоваться у соседей сверху и снизу, не возникла ли у них аналогичная проблема. Если они столкнулись с такими же неполадками, значит нужно найти засор на стояке.

Чтобы удостовериться в том, что засор возник в стояке или в смесителе, а не в трубопроводной магистрали, предпочтительно поинтересоваться у жителей соседних домов о подобных неисправностях. Проблемы с магистральным водопроводом имеют место, если по всему району наблюдаются проблемы с водоснабжением.
Если у соседей нет таких проблем с водоснабжением, значит нужно искать неисправность у себя в квартире.
Далее нужно определить, засорился водопровод целиком или только частично. С этой целью выполняется проверка всех кранов в жилом помещении.

Слабый напор воды в одном кране означает, что проблема только в смесителе.

Когда в жилом помещении ослабевает давление в системе горячего водоснабжения, можно воспользоваться несколькими методами для устранения данной неисправности.

Замена труб горячего водоснабжения

Подходящий способ определяется в зависимости от причины ослабления струи:

  • Если возникают проблемы с работой системы, нужно заменить неисправные элементы или прочистить их, когда нет возможности приобрести новые.
  • Если напор ослабевает по причине забивающегося аэратора, придется также прочистить его с помощью методики продува или обычной иголки.
  • При необходимости замены труб придется привлекать квалифицированных специалистов. От владельца только потребуется приобретение всех материалов и оплата за работу. Нужно понимать, что замена стояка должна выполняться полностью, поскольку по причине образования стыков напор со временем снова начнет значительно ослабевать.
  • Решить данную неисправность удастся, благодаря насосу, повышающий давление в системе. Устанавливать такое приспособление на стояке придется только в ситуации, когда жалобы в ЖЭК не привели к реальным результатам. Насос для стояка считается дорогостоящим, поэтому на его приобретение придется скинуться деньгами с соседями.

Если возникают проблемы со схемой, меняется последовательность подключения устройств к водопроводной системе.

Рассмотрим несколько основных причин уменьшения показателей давления в колонке:

  • Слабая мощность. Чтобы в газовой колонке напор воды был достаточно хороший, ее мощность должна быть достаточно высокая. Если мощность прибора меньше 8 кВ, давление в системе может оказаться слишком слабое. Предпочтительно покупать водонагреватель с показателем мощности в пределах 8-10 кВ.
  • Появление засоров. Разнообразные трубы, подвержены формированию засоров. В установленных колонках часто возникают неисправности в сетчатых фильтрах. Когда через этот фильтр вода будет проходить слишком плохо, давление снизится.
  • Накипь. Накипь зачастую образуется в механических емкостях, специально оборудованных для кипячения жидкости. В газовой колонке за подобные функции отвечает теплообменник. Прослойка из накипи собирается на стенах этого приспособления, если вода в водопроводе слишком жесткая. Через определенный период в теплообменнике может скапливаться накипь, которая регулярно пробирается в трубки. По этой причине напор горячей воды значительно ослабевает.
  • Некачественное техническое обслуживание. Такой фактор обусловлен накипью, оседающей во внутренней части теплообменника. Гидроудар возникает в ситуации, когда вода в трубах перекрывается, а затем резко возобновляется ее поступление в систему. В результате на каких-то участках смесителя может сформироваться засор.
  • За колонкой требуется обязательный уход, проведение различных профилактических мероприятий.

Плохой напор горячей воды газовой колонки является главной причиной плохого качества оборудования. Современные котлы представляют собой компактные приборы, отвечающие за нагрев проточной воды. Они используются в домах, к которым подключен газопровод и отсутствует централизованная система горячего водоснабжения.

Эксплуатируемое оборудование подразделяется на проточные и накопительные разновидности. Одни нагревают воду по мере ее продвижения по системе, а другие скапливают определенный объем воды в баке, где поддерживается ее постоянно высокая температура.

По характеристикам производительности нагреватели можно разделить на такие подкатегории:

  • Маломощные – нагревающие около 10 л воды за минуту – от 9 до 16 кВт.
  • Средний показатель от 16 до 23 кВт дает около 15 литров в минуту.
  • Высокомощные приборы могут повышать температуру 20 литров воды за одну минуту (свыше 24 кВт).

Показателей производительности маломочных устройств достаточно для того, чтобы помыть на кухне посуду. Среднемощные устройства подходят больше для двухкомнатных квартир. Наиболее высокомощные котлы можно устанавливать в квартирах от 3 комнат и более.

Слабый напор горячей воды – на видео:

С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет. В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер. Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.

Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:

  • Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
  • Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
  • Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
  • Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.

ВАЖНО

Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:

  • для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
  • для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.

Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.

Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.

Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.

Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:

Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.

Неполадки в работе системы нагрева горячей воды.

Перекрытие водопровода холодной воды.

Плановые работы, проводимые коммунальщиками.

В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:

  • Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
  • Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
  • Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
  • Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
  • Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.

В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:

  1. В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
  2. В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
  3. В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.

Внимание

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.

Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.

Внимание

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Слабый напор воды в квартире – это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков. Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно. Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора. Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.

Статья написана по материалам сайтов: kvartirgid.ru, canalizator-pro.ru, foxremont.com, uslugi-zhkh.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий