Управляющая компания не хочет составлять акт о затоплении 2019 год

Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли. Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб. Кто должен составлять Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы. Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

Именно такие действия со стороны пострадавшего жильца могут помочь получить акт затопления. При этом присутствия управляющей компании не требуется, а акт, составленный независимыми экспертами, является официальным документом, подтверждающим факт и причины аварии.

Надеемся на Ваше понимание. АКТ № 25 Осмотра жилого помещения по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Павлова, д. 125 кв.12 Городской округ Лиговский от 18 июня 2014 года На основании: заявления, вх.564 от 18.06.2014 года Пархоменко С.В о залитии квартиры Комиссия в составе: начальника ЖЭУ №1 Тищенко Н.Т., инженера ЖЭУ №1 Соколовой П.И, мастера ЖЭУ №1 Семенова С.К._ Провела обследование кв.
№12 по ул. Павлова, д.125, 1996 года постройки кв. №12 расположена на 5-ом этаже 7-этажного дома, двухкомнатная, находится в собственности задолженность по платежам: нет квартира и имущество застрахованы или нет: нет квартира находится: в хорошем состоянии, ремонт квартиры 2013 год проводились ли перепланировка или переустройство квартиры: нет, со слов хозяина квартиры На момент обследования установлено: 1.Комната S – 15,8 кв.м. Потолок побелка, залит полностью.

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз. Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.

Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия. Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба.

Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.
Если по каким-то причинам Вам не дали акт, узнайте его номер и дату составления, впоследствии он может быть потребован судом. Если по истечении трех дней техник не явился, вы можете составить акт сами в присутствии 2-3 свидетелей.

  • Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры? Если представители управляющей организации отказываются составить акт о заливе квартиры, нужно направить в их адрес письменное уведомление (телеграмма с уведомлением о вручении, сделайте ксерокопию телеграммы).
    Образец такого уведомления приведён в конце статьи.Если никто из представителей УК не придёт на осмотр Вы можете составить акт о заливе квартиры сами по форме приведённой ниже. В качестве свидетелей, пригласите соседей.

Тем более в тех случаях, когда происходит затопление верхних этажей многоквартирного дома. Вина управляющей компании будет стопроцентной, так как затопление могло произойти из-за старого покрытия крыши.

Управляющая компания, выступающая в качестве исполнителя услуг, обязана возместить убытки в кратчайшие сроки, не превышающие 30 дней, отсчитываемых со дня предъявления ей требований от собственника затопленной квартиры. Если в указанный срок никаких действий по возмещению ущерба со стороны управляющей компании не произойдет, собственник имеет право обратиться в суд.

Отображение в законе Все предъявляемые требования должны подкрепляться нормами действующего законодательства.

Обязательно ставится отметка “Возможно наличие скрытых дефектов”. Скорее всего, управомоченная комиссия в составе представителя управляющей компании или ТСЖ, уже имеет опыт составления подобных актов.

Однако потерпевшему нужно владеть хотя бы общей информацией о составлении таких документов, ведь любая неточность может привести к тому, что акт признают недействительным. Неважно, когда произошло затопление – в присутствии собственника или нет.

Это интересно:  ЕГРП и ГКН: в чем отличия? Получение данных из ЕГРП и ГКН 2019 год

На осмотре должны присутствовать:

  • потерпевший;
  • виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
  • представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).

Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе. Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения.

Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам. В обязанности комиссии входят:

  • описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;
  • заверение акта.

Важно! Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые.

Имея на руках заключение эксперта, Вы можете обращаться в суд с заявлением к виновнику залива о возмещении причиненного Вам ущерба, при этом расходы, понесенные Вами на оплату услуг эксперта, будут взысканы в Вашу пользу с виновной стороны. К вопросам о проведении независимой экспертизы либо составления акта о заливе самостоятельно следует отнестись очень ответственно.

О дате проведения осмотра Вашей квартиры и составления соответствующего акта необходимо заранее уведомить всех заинтересованных лиц. При согласовании с экспертом даты проведения осмотра Вашей квартиры, учитывайте то, что Вам необходимо уведомить всех заинтересованных лиц за три дня до дня осмотра, не считая выходных; в указанный период времени не входит день уведомления и день осмотра. Самым подходящим вариантом оповещения заинтересованных лиц является направление телеграммы с уведомлением о вручении.
Получив его официальное заключение, на законных основаниях можно предъявлять требование к управляющей компании о возмещении ущерба в порядке судебного производства. Обращение в суд Избежать судебного разбирательства не получиться, если управляющая компания категорически отказывается добровольно возмещать нанесенный ущерб или полностью игнорирует требования собственника затопленной квартиры.

Каждый из нас может оказаться в ситуации, когда квартиру соседи залили водой или же произошел сбой на системе подачи воды, и виной тому будет Управляющая компания. Адекватным решением будет составление акта, но, увы, потерпевший получает отказ. Что же делать в такой ситуации?

Многие УК не хотят составлять Акт о заливе. Согласно постановлению, обследовать залив представители управляющей компании должны в течение 2-х часов после происшествия, а составление Акта должно быть произведено не позже, чем через 12 часов. К сожалению, такие формальности редко соблюдаются, и человек остается в тяжелой ситуации.

В случае, если вы столкнулись с подобной проблемой, следует обращаться в независимую экспертизу, чтобы составить акт залива. Эксперты компании расскажут все моменты, помогут составить акт и подготовить заявление в УК для официального приглашения их на совместное обследование.

Возможные причины

Если потерпевший проживает в многоквартирном доме, то безопасность пребывания в доме и качество работы коммуникаций зависит не только от хозяина квартиры, но и от соседей, а также общей линии трубопровода, которую спокойно можно назвать общими.

Нередко человеческая безответственность приводит к неприятностям. Часто можно столкнуться с ситуацией, когда кто-то этажом выше не закрыл воду и ушел по делам или произвел неправильный монтаж шланга для стиральной машины, что стало причиной залития водой вашей собственности.

Даже если рядом живущих людей можно назвать ответственными, и от них получить такие неприятности невозможно, никто не защищен от поломки системы трубопровода. Холодная вода понесет ущерб материальной составляющей помещения, горячая может навредить и самим людям, которые будут пытаться ее остановить.

Привлечение сторон к ответственности

Если руководствоваться вышеописанными действиями, то можно понять, кого стоит привлечь к ответственности — ЖЭК или же соседей. Не имеет значения, кто виноват: управление или соседи – Акт о заливе квартире обязан быть составлен в обязательном порядке.

В случае нежелания выдавать Акт о заливе необходимо с заявлением обратиться в вышестоящую организацию, чтобы обязать ЖЭК составить Акт, но есть более быстрый и действенный способ заставить сотрудников УК выполнять свои обязательства. А именно, мы рекомендуем написать заявление в УК о приходе независимого эксперта и одновременном обследовании залива и составлении Акта со стороны экспертов и УК.

Это интересно:  Как стать владельцем бесплатной квартиры от государства и сложно ли ее получить? 2019 год

Помощь специалистов

Не всегда причины затопления видимы и очевидны. В отдельных случаях потребуется полномасштабная экспертиза. С ее помощью можно определить величину ущерба и подсчитать стоимость возмещения, а также проведения ремонтных работ. Таким образом, можно определиться с ценой подаваемого в суд иска. Для доказательств понадобится:

1.Предоставление фото или видео, где четко видно залитую квартиру;

2.Показ имущества, которое понесло ущерб;

3.Независимый акт, в который занесены все данные о понесенном ущербе, составленный независимым экспертом.

Цель проведения экспертизы – это получение конечной сметы с суммой на ремонт имущества. Иная сторона имеет право на споры с результатами оценки, произведенной в судебном порядке, в случае подозрения в необъективности. И суд имеет право назначить другую экспертизу для определения ущерба. Пострадавшей стороне остается ждать и не начинать ремонт сразу после происшествия и утилизировать предметы, ведь следы затопления должны быть на месте. Для того чтобы не было возможности оспорить выполненную смету наша организация выполняет смету в специальных нормативах.

Как получить помощь компании

Компания «Ремстройсервис» производит консультации и дает юридическую помощь в различных жизненных ситуациях, касающихся строительной и жилищной тематики по заливам квартиры. Специалистами компании производится независимая экспертиза в случае, если УК не составляет Акт о заливе.

Мы проводим выезды в районы Москвы и МО. Независимый эксперт гарантирует объективность оценки ущерба имущества, представление доказательств в суде и сопровождение клиента во время судебного процесса. Обращайтесь к специалистам и экономьте собственные ресурсы на расследование и проведение дела.

для прояснения ситуации — ниже прилагаю текст писем

начальнику главного управления
жилищного контроля, государственного
строительного надзора и государственной
экспертизы _____ области

уважаемый олег анатольевич!

приложение: копия письма, копия ответа и конверта.

Необходимые документы Для получения положительного решению суда, к исковому заявлению следует приложить: Паспорт заявителя копию Акт фиксирующий факт затопления квартиры Документ указывающий на установление размера ущерба Фото и видеоматериалы подтверждающие нанесенный ущерб Правоустанавливающие документы на квартиру доверенность, если интересы представляет доверенное лицо Квитанция об оплате пошлины Документы в суд могут передаваться при личном обращении через судебную канцелярию, почтовым отправлением в виде письма с уведомлением и описью вложения или через представителя, по доверенности. Истцу необязательно самому участвовать в процессе. Его интересы может представлять юрист или адвокат, обладающий достаточными правовыми знаниями, которые могут помочь достичь желаемого результата.

Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб. Кто должен составлять Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.
Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.

Правил согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом время проведения проверки по факту залива помещения назначается не позднее 2 часов с момента получения от собственника сообщения о заливе, если с собственником не согласовано иное время.В соответствии с п.
152 Правил в случае причинения ущерба имуществу собственника помещения управляющая компания и собственник помещения (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения (далее — акт обследования), содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

В результате переполнения раковины или ванны, происходит утечка воды на пол, которая впоследствии через щели в напольных перекрытиях просачивается вниз. Следует посетить виновников произошедшего и удостовериться в том, что они признали свою вину и готовы сотрудничать.
Обычно так и происходит, но если граждане отличаются высшей мерой безответственности, возможно, что процедура будет оформляться без их участия. Итак, чтобы засвидетельствовать убытки и в дальнейшем взыскать их в судебном порядке, потребуется фиксация нанесенного ущерба.
Изначально проводится осмотр жилого помещения на предмет выявления причинно-следственной связи между ущербом и виной (отсутствием вины) соседей сверху.

  • специалист состоит в СРО оценщиков;
  • у него имеется действующее разрешение или лицензия на осуществление оценочных работ.
Это интересно:  Дом в Великобритании: фото 2019 год

Если все в порядке, проблем с доказательствами суммы ущерба, не возникнет.

После определения причины залива необходимо получить официальный документ — Акт о том, что у Вас произошел залив, где будут описаны повреждения, которые получила квартира в результате залива и найден виновник случившегося. Акт о заливе квартиры составляет технический или инженерный персонал эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК. Этот пункт вызывает много вопросов, толкований и может стать причиной проигранного дела в суде. Поэтому разберем вопрос о том, как быстро должен быть составлен Акт, о том какие сроки отводят на составление Акта о заливе, работают ли эти сроки и нужно ли торопиться при составлении Акта.
Составление Акта о заливе это самый ответственный момент, к которому необходимо отнестись с особым вниманием, так как неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к неудаче и стать причиной оспаривания в суде.
Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника. Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

За нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договоров управления многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23.3 КоАП РФ. Подобные деяния влекут за собой наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

В этой связи смотрите судебную практику, например решение Уссурийского районного суда Приморского края от 17 марта 2016 г. по делу N 12-76/2016.
Правила составления акта о заливе квартиры Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  1. В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  2. Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  3. В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  4. Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив.

Статья написана по материалам сайтов: law-uradres.ru, xn--1-ctbiaqduqpcdhdeg.xn--p1ai, xn—-btblbaqjodtclke3aehp.xn--p1ai, dolgoteh.ru.

«

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий